【48812】国网汉阴县供电公司：这份表彰请转给咱们的“电工”

  “今日晚上家中电路有问题，一个电话曩昔，就来了两个作业人员，其间一个姓汤的职工，帮我修好了线路，服务很好，我要对他们提出表彰。”4月25日21时06分，国网汉阴县供电公司供服中心接到95598表彰工单一件，是来自漩涡镇龙泉村四组陈家林女士为感谢漩涡供电所汤德举的暖心服务而特意投送的。

  作业原来是这样的，当晚18时53分，在所上值勤的汤德举接到陈家林打来的求助电话：“家里没电了，大晚上的，有老人和智障人士，你们快来看一看吧。”

  “您别着急，咱们一瞬间就来。”汤德举放下电话，立行将详细情况向所长报告，办理好派工和派车单后，与搭档一同驱车朝用户家住的方向赶。

  因为陈家林寓居的当地没在村路旁边，而南部偏僻山区夜晚的路不容易找，汤德举和搭档一路旁边走边问，最终将车放在通村公路上，步行1.5公里，于20点30分左右赶到用户家中。通过一番查找，这才发现开关与线路接头处已松掉，问题找到了，汤德举有条有理地理顺线路，用绝缘胶带缠紧两段的接头处，合上开关，灯立马就亮了，随即查看家中电器也能正常运用才定心脱离。

  在汤德举二人走后，陈家林对连夜赶来的电力服务十分满足，特意拨打了“95598”，期望凭借“95598”渠道表达感谢之意，这就有了最初的表彰工单。

  “用户的满足是对咱们作业的最大必定，只需有需求，不论何时，不论多远，咱们都会在第一时间赶到，为其处理用电问题。”看到供电服务指挥群里宣布的音讯，汤德举以为仅仅做了日常作业中很一般的事。

  一份表彰工单既是对国网汉阴县供电公司供电服务的认可，一起也是一种鞭笞。下一步，该公司将继续重视大众急难愁盼的问题，活跃处理客户的合理诉求，为大众办实事，用实际行动饯别“公民电业为公民”的企业宗旨，实在提高客户“取得电力”美好指数。